テーマ:経世済民

スマフォからの嫌がらせ

 跳べない鶏の『中の人』は,先日にスマフォユーザーになったのですが…そのスマフォから「アップデートしろ」と言われたから実行したのですが,その後に「アップデートに失敗したぞ」と報告してきました。  このような対応は,ノートPCでも見たことがあります。  どうして,通信に携わる会社は,このような事を平気で実行できるのでしょうね?
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客は『ゲスト』ではなく『カスタマー』でしたっけ?

 某アイドルがレッドホットチキンをお勧めしているので,15分くらい歩いてケンタッキーの店舗に行きました。 《店舗内》  小さい店舗なので,注文を捌ききることができず,客が溜まる一方でした。  調理済みチキンの在庫は,充分に有るのですが…それを取り出せる場所が限られているので,提供が注文に追いついていませんでした。店員の数は多か…
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M証券も,訴えられてほしい

 DeNAが,モバゲーについて訴えられているとのことです。その理由は,「一切,損害を賠償しない。」という利用規約に「DeNAが一方的に解約した場合を,除く。」という条件が無いということだそうです。  私は,そのような利用規定であれば,最初から契約を結びませんけどね。
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スタンダードは,正常とは限らない

 本日は曇りで,気温の変化が少なく,一日を通して20℃前後でした。これは,関東(横浜や八王子)でも甲信(甲府や松本)でも,似たような感じだったと思います。  正直,このくらいの気候に『夏服のスーツと長袖のYシャツ』が丁度いいですよね。立ち止まっていたら少し涼しいけど,動いたら少し暑くなります。  一昔前は,真夏(当時は30℃前後…
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お上への対応と,実際の行動が異なる,クソ会社

 私は,2019年4月に,DCカード会社の対応に振り回されました。その発端は,Webサービスの利用者規定です。  ↓ 第5条3: 第三者(本項においては悪人)による不正使用等による損害については,利用者の故意過失の有無にかかわらず,クレジット会社はその責任を一切負わない。 第5条4: 悪人が勝手に利用者と契約を結び,利用者が被害に…
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被害者側の企業か,加害者側の企業か…2020

 NTTドコモは,ドコモ口座の被害を全額保証するそうですね。これが本当かどうかは,今後の対応に注目する必要がありますが…ひとまず,この方針は評価できます。  このことを,DCカードに見習ってほしいものです。
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「特典を付けるから契約しろ」だったのかな

 緊急事態宣言が解除されたとはいえ,在宅要請されていることに変わりは無いので,詐欺電話が多いそうですね。皆さん,ご注意ください。  今日は,ウチにもかかってきました。NTTドコ○を名乗る業者から,「ドコ○ユーザーの皆様へ」という電話がありましたよ。  ちなみに,かかってきたのは家電(イエデン)です。というのも,私は,もう18年く…
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やりくりして働いている人に,負担を押し付けるのですか?

 日本マスコミ文化情報労組会議とかいう団体が,政府の大臣に対して要望書を出したそうです。その要望をまとめると下記のとおりですが,それを提出したことについて記者会見を開いたそうです。 ・芸術家は,その殆どがフリーランスなので,中小企業向けの支援を受けられない。 ・芸術家に対して,返済型ではなく休校に関わる支援のように給付型の支援をする…
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シルバーな句まで,ありますね

 サラリーマン川柳は,本来は『サラリーマンの本音が呟かれた物』というスタンスだったと思います。そのときは,「大賞に選ばれることを目的として作品を投稿する」というのは本末転倒だったでしょう。  しかし実際は,その名前とは裏腹にサラリーマンに限りません。だから,投稿される作品は『流行語に絡めて語呂を良くした物』も多く,かなりの数がベスト1…
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育休は,長期間雇用だからこそ必要

 本来,正社員が『中程度の給料で,雇用保障が強く,福利厚生も高い。』なら,契約社員は『高い給料だが,雇用保障が弱く,福利厚生も低い。』となるはずですよね。  しかし日本は,まぁ正社員は『中程度の給料で,雇用保障が強く,福利厚生も高い。』ですが,契約社員は『低い給料なのに,雇用保障が弱く,福利厚生も低い。』となっています。その一方,…
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『イエス・ノー』と『ポジティブ・ネガティブ』

 そごう・西武は,「西武百貨店が,破綻したそごうと業務提携したら,その後にそごう(十合)の傘下に入ることになった。」ということで知られていますが…  そんなSEIBU SOGOは,自らの現状を大相撲の炎鵬に例えたキャッチコピーを展開しています。で,それが,そこそこ話題になっています。  ただ,これって結構古典的な手法なんですよね。
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やらないなら,なぜ買うの?

 近年,『UDタクシーでありながら,車椅子の客を乗車拒否する。』というケースが続発し,ついに『乗車拒否の禁止』という通達が出るとのことです。特に「今日はスロープを積んでいないから」という理由は故意によるものとみなし,悪質と判断するそうです。  これについて,巷では「乗降に時間がかかるのに,その時間を料金に反映できないのだから,乗車拒否…
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ゼルビア

 FC町田ゼルビアは,昨年までは『ゼルビアというクラブ』として成長してきました。東京都→関東→JFL→J2と駆け抜け,再びJFL→J3→J2と戻ってきました。これは,クラブが積み重ねてきた歴史であり,全ての経験が財産です。  クラブを愛する人が運営し,選手が集まってチームとなり,クラブを愛する人が応援しています。  その一方,ク…
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イタ電にも程がある

 私が住んでいるのは,はまかいじ号が運行していた沿線ですが,早い話が関東甲信の一部です。その関東甲信は,昨日は『台風に備えること』が最優先事項で,それでも被害が発生した模様です。  被害に遭われた方には,お見舞いを申し上げます。  このような状況では,電話が鳴ったら「もしかして,身内の誰かが被害に遭ってしまったのかな?」と不安に…
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関与度と責任・結果と刑罰

 日産の前社長と,関電の社長って,どちらの方が悪いのでしょうか?  日産の前会長と,池袋の暴走運転手って,どちらの方が悪いのでしょうか?
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その駅員は,自分の会社に警告を与えるべきだろ

 『店側のミスによって発生した事象について,客側に警告を与える。』という話は,コントだから笑えます。現実だったら,その店員を殴りたくなるでしょう。  しかし,残念なことに,このようなことは現実に起こります。JR東日本で,下記のような目に遭ったことがあります。 ①えきねっとで,指定席を予約しました。 ②券売機で発券したところ,予…
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もう一つの国会?…2019年9月

 すき家が,消費税の増税時に店内飲食時の定価を値下げして,客が支払う金額を変えないようにするとのことです。  これは以前に私が予想した③より,時期としても対応としても素晴らしいものです。あとは,④に手を染めないことを,願っています。
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購入希望者よりも,印刷代の削減を優先する協会。

 サッカー天皇杯の富山v.s.仙台にて,主管である富山県サッカー協会が当日券を少ない枚数しか用意せず,購入希望者に対して正しい販売ができなかったそうです。さらに,そのことに対して謝罪するどころか「オンラインで購入しなかった人は,当日券を購入できなくても仕方ない。」と主張しました。  その詳細は,下記のとおりです。 ①  オンラ…
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信用されない会社による,信用できない対応

 吉本興業が,芸人に対して『合宿中の事故について,いかなる被害が生じたとしても自己責任であり,会社に請求しません。』という確認書を取り交わしていたそうですね。これについて,吉本は「芸人に対して注意喚起してもらうためのものであり,文面通りの運用をするつもりは無かった。」とでも言うつもりなのでしょうか。  …運用通りの文面を作成できない時…
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お金を払って仕事をするようなもの…2019年7月

 かんぽの営業員が,顧客に不利益となる契約方法を実施していました。これは,普通の契約方法が営業員の査定にとって不都合だったことによります。  すなわち,普通の契約方法を実行しようとすることは,自分の給料を顧客に支払ってあげるようなものです。この件については,各個人の問題ではなく,構造上の問題であると言えるでしょう。  早い話が,…
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量のために質を犠牲に…2019年7月《マスコミ・パーティー》

 私は,数日後に『記事をup出来ない日』があります。しかし,書きたい内容は溜まっています。  それゆえ,複数の内容をまとめて書きます。それ故,一つ一つについて詳細に書くことが出来ず,概要のみの紹介になります。ご了承ください。 ①  ジャニー喜多川さんの死去について,事務所は『特定の週刊誌に正しい情報を流させない』ように公表しま…
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被害者側ではなく,加害者側である

 NGTが,活動休止による損害賠償を,山口さんを襲撃した加害者に請求したとのことです。  それについては,既に「活動休止に至った理由は,襲撃事件そのものではなく,運営側の対応にある。」とか「襲撃事件によって明らかになったのは,NGTの真の姿なので,自らの責任を転嫁するなど許されない。」とかの意見がネットで見られるので,当ブログでは取り…
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被害者側の企業か,加害者側の企業か

 セブンペイは,被害を全額保証するそうですね。これが本当かどうかは,今後の対応に注目する必要がありますが…ひとまず,この方針は評価できます。  このことを,DCカードに見習ってほしいものです。
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BIGLOBEと同レベル…2019年7月

 LINEモバイルが,消費者庁から景品表示法違反の措置命令を受けました。  それなら,ぜひDCカードについても処分してほしいものです。
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主犯なのか,従犯なのか

 競馬の禁止成分混入の件で,メーカーとJRAの意見が食い違っています。  これについて,メーカーのロットの考え方は,明確な誤りです。いかなる理由があろうとも,メーカーに責任があることは覆りません。  …ただ,責任の大きさについては,まだ判断できません。  ロットの考え方を,メーカーが勝手に実施したとしたら,『メーカーが競馬業界…
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BIGLOBEと同レベル

 DCカードは,問い合わせを受けた際にその回答をせずに持論を繰り広げます。…これって,詐欺会社のマニュアルですよね。 《前提》  ご利用明細書について,紙での発行に手数料を課すことになりました。それにあたり,紙での発行を止める方法を『オンライン明細書切替サービス』と案内しています。  しかし,実際には『Webサービスへの登録』…
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「仕様の通りだと効率が悪い」は契約前に指摘しましょう

 日本IBMが,野村證券のためのシステム開発で遅延を連発し,契約を解除されました。そのことで,債務不履行を理由として裁判を起こされ,損害賠償の支払を命じられました。  これって,そもそも日本IBMが契約を結んだということ自体が管理監督者の判断力不足だったのでしょうか?
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